Meist
Woodtoolkits pakub praktilisi puusepatööriistu, mõõteriistu ja freesimise tarvikuid töökodadele üle maailma. Oleme rahvusvaheline veebipood, mis on pühendunud kvaliteetsete tööriistade tarnimisele tasuta saatmisega toetatud riikidesse.
Kes me oleme
Woodtoolkitsi käitab HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), mis asub Melbourne'is, Austraalias. Me müüme rahvusvaheliselt, tagades, et meie teenus vastab nende ostjate vajadustele, kellele me tarnime. Meie kasutustingimuste suhtes kehtib Victoria osariigi seadusandlus Austraalias, kuid see ei piira kunagi teieenda riigis kehtivaid kohustuslikke tarbijaõigusi.
Mida me müüme
Spetsialiseerume puuseppide ja DIY-huviliste tööriistadele, sealhulgas:
- Praktilised puusepatööriistad
- Mõõteriistad, näiteks vastupidavast alumiiniumsulamist valmistatud mallid
- Freesimise tarvikud ja ühilduvad alused
Kui te pole kindel, kas tööriist sobib teie freesi jaoks, kontrollige palun toote üksikasju aluse mõõtmete ja ühilduvuse märkuste osas. Meie kandekohvrid on disainitud kõva kestaga, et takistada vee sisenemist ja kaitsta sisu.
Saatmine ja tarne
Pakume tasuta standardset jälgitavat saatmist igasse kassas loetletud riiki, ilma miinimumtellimuse summata. Hinnad on kuvatud ja arvestatud teie kohalikus valuutas.
- Töötlemine: Tellimused töödeldakse 1–3 tööpäeva jooksul. Esitame tellimuse meie tarnijapartnerile, kes selle pakendab ja edastab vedajale.
- Tarneaeg: Enamik tellimusi jõuab kohale 7–15 tööpäeva jooksul. Mõnes riigis ja kaugemates piirkondades võib kuluda kuni 20 tööpäeva.
- Jälgimine: Te saate e-postiga jälgimisnumbri, kui teie tellimus saadetakse. Jälgimise uuendused võivad ilmuda 2–3 tööpäeva pärast. Sisse logitud kliendid saavad tellimusi vaadata ka lehel Account > Orders.
- Mitmed pakid: Mitme kauba sisaldavad tellimused võivad jõuda kohale eraldi pakkidena.
Kui eset ei saa teie aadressile kätte toimetada, teavitame teid sellest 1 tööpäeva jooksul ja hüvitame antud eseme täielikult. Veenduge palun, et teie saatmisaadress on korrektne, kuna me ei vastuta ostja poolt valesti sisestatud aadressile saadetud pakkide eest.
Toll ja maksud
Halus sihtkohtades on impordi käibemaks (VAT) või goods and services tax (GST) hinnas sisaldatud. Mõnes riigis, nagu Kanada, kuvatakse müügimaks kassas ja lisatakse lõpphinnale. Muude asukohtade puhul määrab ja kogub võimalikud imporditulud või maksud sihtriik tarne ajal.
Tagastamine ja hüvitis
Soovime, et oleksite oma ostuga rahul. Meie tagastamispoliitika on lihtne:
- Meelemuutus: Kasutamata esemeid originaalpakis saab tagastada 14 päeva jooksul pärast tarne kättesaamist. Kasutatud, kokkupandud, rikutud hügieeniplombiga või personaalsed esemed ei qualify meelemuutuse tõttu tagastamiseks.
- Kuidas tagastada: Saatke meile e-kiri aadressile [email protected] koos tellimuse numbriga. Vastame 1 tööpäeva jooksul juhistega ja tagastusaadressiga, mis võib olla teises riigis.
- Kulud: Ostja maksab meelemuutuse tõttu tagastatavate esemete saatmise eest. Taastamistasu ei küsita.
- Hüvitised: Hüvitised kantakse algsele makseviisile 3 tööpäeva jooksul pärast tagastuse kättesaamist. Teie pank või PayPal võib raha kajastumiseks vajada 5–10 tööpäeva.
- Vahetuseta: Palun tagastage ese hüvitise saamiseks ja esitage uus tellimus, kui vajate erinevat eset.
Defektne, kahjustatud või vale ese: Kui saate defektse, kahjustatud või vale eseme, saatke meile e-kiri 14 päeva jooksul pärast tarne kättesaamist, sisaldades tellimuse numbrit ja fotosid. Tagastame teile summa täielikult või saadame asemele tasuta uue eseme.
Tarbijaõigused
Teie riigi kohustuslikud tarbijakaitse seadused kehtivad alati lisaks nendele poliitikatele. See tagab, et olete kaitstud olenemata sellest, kus elate.
Makseviisid
Aktsepteerime Visa, Mastercard, American Express ja PayPal. Makseid töödlevad turvaliselt Stripe ja PayPal; me ei näe kunagi teie täielikke kaardinumbreid. Makse võetakse vastu tellimuse esitamisel. Me ei paku "osta nüüd, maksa hiljem" teenuseid nagu Afterpay või Klarna. Kui makse lükatakse tagasi, proovige palun teist kaarti või PayPali või võtke meiega ühendust.
Võtke meiega ühendust
Küsimuste korral tellimuste, tagastuste või toodete kohta võtke meiega ühendust e-posti teel või kontaktvormi kaudu.
- E-post: [email protected]
- Vastamisaeg: Vastame 1 tööpäeva jooksul.
Kirjutades tellimuse kohta, lisage palun tellimuse number. Meil ei ole avaldatud telefoniliini.